リコーのカラー&モノクロ複写機/複合機 顧客満足NO.1!
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックの2007年日本コピー機/複合機顧客満足度調査において、カラー&モノクロ複写機/複合機ともに第一位となりました。
=「商品」
=「販売対応」
=「保守サービス」
の総合評価によりリコーがトップになりました。
※ 従業員30〜99名の2,887事業所からの回答による。
株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック
http://www.jdpower.co.jp/
2007年日本コピー機/複合機顧客満足度調査のプレスリリース(PDF)





