代表取締役会長
本田 嘉彦

　当社は、昭和21年5月に文房具などの販売を目的に、校長職を最後に教職を退いた本田嘉末（現会長の父）が「本田文具店」として創業、「誠実にして正確を旨とし、社会に貢献すべし」をモットーに地域社会に貢献する企業を目指してスタートしました。

　当初は大村市中諏訪町で文房具の一般小売、そして同市周辺の学校購買部や個人商店を顧客として文房具の卸売りを始めました。

　昭和25年5月には、嘉末の「対外的な信用力を高めるため、また全国的に通用する屋号を」との思いにより「九州教具株式会社」と組織及び名称を変更、この頃から学校や官公庁の備品や消耗品などの販売も手がけていき、次第に営業エリアを拡大、県内各地に営業所を設置しました。

　また顧客満足経営を追求するために新たに「サービス産業」への進出を計画。 平成8年5月には長崎市江戸町にホテル事業部1号店「ベルビュー長崎」・平成10年6月には長崎駅前に2号店「ウィングポート長崎」をオープンしました。平成13年9月には、全国に先駆け全館ブロードバンド・インターネット完備の新「ベルビュー長崎」を新築リニューアルし、平成14年7月には、大村市西本町に3号店「大村マリーナホテル」をオープンしました。平成17年2月に4号店「ホテルクオーレ長崎駅前」をオープンし、ホテルグループ全体で長崎県ＮＯ.1の客室数を保有することになりました。

　当社はこれを機会に業務を拡大し、顧客ニーズや時代の流れを的確につかむことにより、文具消耗品事業から事務機事業を超えてe-Japan時代に先駆けた革新的で積極的な経営を展開してまいります。

※　経営品質向上プログラムとは

顧客、競争（独自性）、社員、社会のすべてにおいて高い価値を創り出すために、革新し続ける経営づくりを支援する一連のプログラムをいいます。 1990年代に日本に紹介された「顧客満足」の考え方を研究、実践する過程で米国の競争力復活の原動力の一つとなった米国「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞（MB賞）」が元になり1995年12月に（財）社会経済生産性本部が日本経営品質賞を創設しました。賞制度とともに、自らの経営を自己評価するアセスメントの枠組みとアセスメントを行う人材であるセルフアセッサー育成のプログラムを導入し、日本の経営革新の実践の推進と学習により創り上げたものが「経営品質向上プログラム」です。

長崎県でも2002年に長崎県経営品質協議会が創設され、毎年「長崎県経営品質賞」の授与が行なわれ、経営品質向上プログラムにて経営革新に取組んでいる企業が表彰されます。九州教具（株）は、この長崎県経営品質協議会に積極的に参画し、経営革新に取組んでいます。