オフィスのパソコンの障害復旧とデータ保存を丸ごとサポ−ト
パソコンの故障や障害時の業務停止に不安を感じているお客さまに、ワンストップサービスで安心をご提供します。 障害復旧サービス・監視サービス・一元受付サービスのパックサービスです。社内にシステム管理者を常設できない中小企業のお客様に最適のパックサービスです。州教具（株）とリコーテクノシステムズとの協同でお勧めしています。詳細なご説明をお伺いして行っております。
九州教具（株）ソリューション事業部大村本社　TEL　 0957-53-2177
九州教具（株）ソリューション事業部諫早支店　TEL　 0957-22-2348
九州教具（株）ソリューション事業部長崎支店　TEL　 095-818-9050

1.障害復旧サービス
クライアントPCを丸ごとイメ−ジバックアップするので、万一PCが故障した場合、修理から、PCのディスクイメ−ジの復旧作業まで迅速に対応し、業務の中断を最小限におさえます。


2.監視サービス
NASへのイメ−ジバックアップが正常稼動をリモートで監視します。異常を検知するとお客様に迅速にご連絡をし、お電話で解決できない場合は、訪問保守の手配を行います。


3.一元受付サービス
業種業務アプリケーションについての操作お問い合わせから、障害連絡、修理依頼などPCや周辺機器に関する連絡窓口は１箇所で受付。コ−ルセンターが月−金9：00-21：00まで対応します。

詳しくは、リコー　ＩＴ安心パック　のページをご覧下さい。