メーカー・購入先に関わらず、クライアントＰＣ・サーバー・周辺機器のトラブルをまとめて引き受け、保守サービス。マルチベンダーのサーバ、ネットワーク機器のハードウェア保守をオンサイトで行うサービスも充実。
九州教具（株）がリコーテクノシステムズ（株）と協同してオフィスのネットワークに接続された機器に関するお困りごと一気に解決いたします。

九州教具（株）ソリューション事業部大村本社　TEL　 0957-53-2177
九州教具（株）ソリューション事業部諫早支店　TEL　 0957-22-2348
九州教具（株）ソリューション事業部長崎支店　TEL　 095-818-9050

●　パソコン&デバイス・サービス（保守サービス）
　　〜　ＩＴ機器のトラブルをまとめてサポート
　　マルチベンダー保守サービスですので、どのメーカーの機器でも、
　　どこから購入した機器でも、パソコン・周辺機器のトラブルをリコーがまとめて引き受けます。

　　詳しくは、リコーＩＴキーパー　パソコン&デバイス・サービス（保守サービス）のページへ


●　NWフルタイムサービス
　　〜　２４時間障害復旧サービス
　　マルチベンダーのPC、サーバー、ネットワーク機器のハードウェア保守を、
　　オンサイトにて、月〜日曜日・24時間受付、全国4時間即応でご提供します。

　　詳しくは、リコーＩＴキーパー　NWフルタイムサービスのページへ

●　リコーネットワーク保守
　　〜　ネットワーク保守サービス
　　ネットワークの運用・日常管理上の技術的なお問い合わせ、システム障害時の
　　回復支援を行なう年間契約型の保守サービスです。
　　・必要なメニューだけを選択できるのでコスト節約が可能です。
　　・一元受付でお客様の負荷を軽減します。
　　・技術者による高品質のサービスを提供します。
　　・全国434拠点のオンサイト保守体制です。
　　・システム管理、運用についての相談受付により効率的な運用・管理が実現します。

　　詳しくは、リコーＩＴキーパー　リコーネットワーク保守　のページへ


●　サーバケア
　　〜　サーバ保守サービス
　　お客様のサーバー機器のOSやアプリケーションに関する問い合わせ対応や、
　　ハード／ソフトの障害切り分け支援を電話／リモート／オンサイトでご提供するサービスです。
　　稼動支援・障害切り分け支援・OSとバックアップソフトの再インストール・
　　バックアップデータのリストア・システム相談・操作問合せ　などがパックになっています。

　　詳しくは、リコーＩＴキーパー　 サーバケア のページへ