ソリューション事業部は1946年の創業以来、一貫して地域に密着した 「お役立ち」業として学校・官公庁・一般企業の皆様とともに歩んでまいりました。

お客様のご要望にスピード感を持ってお応えすることを第一とし、取り扱い商材は文具・事務用品から オフィス家具、多機能複写機、教材、コンピュータおよびソフト、そしてホームページ制作と多岐にわたっており、 これらは全てお客様へのソリューション（問題解決）手段ととらえています。

当社では、早い時期から自社内に複写機の保守サービスマンや財務ソフトのインストラクターを養成、 さらには通販ビジネスまで実際に手掛けた経験を持ちます。

こうした実績に加え、2000年からは、経営品質向上プログラムを導入し、真の顧客満足、社員満足を追求する体制を一歩ずつ築いています。
また、2005年には環境マネジメントシステムISO14001をコンサルタントに一切頼らず自力で取得し、現在も継続的改善を行っています。 このように、自らが実践・経験した一歩先を行くノウハウとICT技術で 「経費削減」「業務改善」「経営革新」に取り組む企業様のお役立ちに貢献することを使命と考えます。

ホテル事業部は1996年4月に発足し、その後約10年の間に「ホテルベルビュー長崎」「ホテルウイングポート長崎」「ホテルクオーレ長崎駅前」 とJR長崎駅周辺1km以内に長崎出張のビジネス層の利用を主目的とした3つの宿泊特化型ホテルを新規開業しました。

経営品質向上プログラムの導入により社員自らが業務改善やサービス品質向上を考える風土を育成し、 その結果、九州教具(株)ホテル事業部として、

• 長崎県経営品質ベーシックアワード賞
• 長崎県経営品質賞経営革新賞
• 全国企業品質賞最優秀賞

などの受賞を果たしております。

ビジネス層の満足を徹底追求することで、観光やスポーツ団体など多様なお客様にも満足いただけるホテルとしてご利用いただいております。