100%の仕事は、1%の例外をうまくこなせば処理できる。1%の例外は、われわれができるだけ綿密に処理して、当事者に戻している。それが、責任者の仕事である。
-[1875~1966] 米国ゼネラル・モータース元社長 アルフレッド・P・スローンJr.の言葉-
-[1875~1966] 米国ゼネラル・モータース元社長 アルフレッド・P・スローンJr.の言葉-
はあ、経営者には耳が痛い言葉です。今やらなきゃいけないことは大方面倒でヒトがからんでどろどろして、モチベーション下げまくりの仕事が多いですね。もう避けて見ないようにそして先送りにしたい・・・。いよいよやらなきゃならなくなったときは手遅れになる。それじゃ問題だ。みなさん、それじゃどう考えても厳しいよな!そうならないようにしようよ。



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